聽到同事偷聽我罵客戸的内容在偷笑…一開始不得不接客戸的急單時就先説了，交期太短無法完全配合，可是對方總是動不動就拿「停線費很貴的哦！」來威脅。實在不堪其擾，於是就非常自然地脱口而出什麼馬的、屁啦，去你的大頭鬼…這類的平常生活用語（笑）。
有時同事都會以為我和對岸的生管在講電話，其實都是在和客戸互動良好（？）的溝通中。既使如此，年底的客戸滿意度調査還照常威脅對方：你敢沒有勾非常滿意就完蛋了！
從開始踏入這行我一直都是這種調調在面對客戸（但也不是毎個都樣啦〜），但也沒什麼大問題也不會有客訴，這也算是我的風格吧。
